БИЗНЕС СОВЕТЫ

[Оксана]

Не стойте на месте! Мотивация на каждый день

1. Вам надо продолжать двигаться в выбранном направлении, не обращая внимания на преграды впереди.

2. Вам надо вставать раньше, чем хотите.

3. Вам надо отдавать больше, чем получаете взамен.

4. Вам надо заботиться о других больше, чем они заботятся о вас.

5. Вам надо бороться, даже когда истощены и ранены.

6. Вам надо рисковать, когда кажется, что лучше быть осторожнее.

7. Вам надо вести за собой, когда за вами еще никто не следует.

8. Вам надо верить в себя, даже если никто другой этого не делает.

9. Вам надо выглядеть глупцом, когда ищите ответы на свои вопросы.

10. Вам надо оттачивать детали, когда проще отмахнуться от них.

[Оксана]

20 правил, ведущих к успеху.

1. Для того, чтобы в нашей жизни что-то изменилось или проявилось, нужно освободить место и подготовить почву, избавившись от ложных убеждений и старых привычек.

2. Для того, чтобы измениться и сменить направление своей жизни, нужно, прежде всего, остановиться.

3. Мысль, которой мы уделяем свое время, действует как магнит, притягивая в нашу жизнь соответствующие события.

4. Все, что происходит в нашей жизни, есть следствие наших мыслей и поступков. И если что-то идет не так, то причину нужно искать не во внешнем мире, а внутри себя.

5. Мы платим как за действие, так и за бездействие - правда, разную цену. Бездействие обходится дороже, а избегание ошибок и неудач не делает нас счастливыми.

6. В нашей жизни нет случайностей и совпадений. Мы привлекаем в свою жизнь то, что соответствует нам: нашим намерениям, ожиданиям и мыслям.

7. Возможности появляются после принятия внутреннего решения.

8. Мысль - материальна. Все, что мы думаем, о чем мечтаем и чего боимся, неизменно проявляется в нашей реальности.

9. Достаточно оглядеться и присмотреться к тому, что происходит вокруг нас, чтобы понять, чему следует учиться и над чем работать.

10. Невозможно все предусмотреть.

11. Невозможно изменить свою жизнь, ничего не предпринимая для этого.

12. Насколько мы способны доверять жизни, определяет нашу уверенность в завтрашнем дне. Что ожидаем, то и получаем.

13. Самыми главными задачами в нашей жизни являются те, решения которых мы избегаем.

14. Никто не любит перемен. Важно найти способ оторваться от прошлого.

15. Если маршрут своей жизни выбираем не мы, то мы можем оказаться, где угодно.

16. Жизнь, которую мы проживаем, - это результат нашего осознанного или неосознанного выбора. Мы постоянно делаем выбор. И даже, когда мы ничего не выбираем, то тоже делаем выбор.

17. Чем выше уровень нашего развития, тем больше возможностей нам открывается, тем больше мы можем взять от мира и дать ему.

18. Для полного счастья нам все время чего-то не хватает. Довольствоваться малым нелегко, но труднее всего довольствоваться многим. Можно приобрести весь мир и потерять свою душу.

19. Если мы не управляем нашими мыслями, то они управляют нами.

20. Если ты узнал правила жизни, но никак их не использовал, то ты зря потратил время.

[Оксана]

Признаки высокого потенциала.

Добросовестность.

Добросовестные люди берут на себя обязательства по планам и выполняют их в точности. Такие люди умеют преодолевать свои импульсы и оценивать мудрость своих решений в долгосрочной перспективе. Добросовестность считается одним из важнейших факторов, прогнозирующих жизненные результаты.

Адаптивность.

Все сталкиваются с проблемами, но люди, умеющие быстро адаптироваться справляются с ними легче под давлением, не позволяя ему негативно влиять на их поведение и принятие решений.

Готовность к неопределенности.

Люди с высокой толерантностью к неопределенности могут изучить гораздо больше точек зрения, прежде чем придут к решению, а это значит, что они менее догматичны и более гибки в своих мнениях.

Любопытство.

Любопытство прежде несколько игнорировалось психологами. Однако недавние исследования показывают, что неотъемлемый интерес к новым идеям дает много преимуществ в работе: это может означать, что вы более креативны и гибки в плане использования разных техник, помогает вам легче учиться, повышает общую удовлетворенность работой и защищает от выгорания.

Склонность к риску.

Вы предпочитаете уклоняться от потенциальной неприятной конфронтации? Или пойдете дальше, зная, что кратковременный дискомфорт позволит разрешить ситуацию и принесет долгосрочные выгоды? Неудивительно, что способность справляться с трудными ситуациями имеет решающее значение для управленческих позиций.

Соревновательность.

Между стремлением к личному успеху и нездоровой завистью к успеху окружающих тонкая грань. Соревновательность в лучшем ее проявлении может стать мощной мотивацией, которая заставит не останавливаться на достигнутом. Но в худшем варианте она может привести к разрушению команды.

[Оксана]

Миллионеры о деньгах:

1. Прекратите тратить деньги
Когда я приехал в Россию, я купил себе мобильный телефон всего за 50 долларов, а здесь я вижу даже у 18-летней девушки телефон стоимостью от 200 до 500 долларов.

2. Начните откладывать деньги
В идеале нужно сберегать от 10 до 50% своего дохода. Логика проста: когда у вас нет денег, у вас нет и шанса воспользоваться новыми бизнес-возможностями, а заодно и проверить на практике один из главных законов денег, который гласит: «Деньги притягивают деньги».

3. Вкладывайте в недвижимость
Недвижимость может быть хорошей возможностью для инвестиций.

4. Защищайте свои деньги
Вкладывайте деньги осторожно и с умом!

5. Инвестируйте деньги вместе с умными, опытными людьми
Лучший партнер по инвестициям - человек, который уже имеет опыт зарабатывания денег. Он сможет подсказать, какие инвестиции доходнее, а какие надежнее.

[Оксана]

Развитие креативного мышления между делом.

Креативное мышление дарит человеку огромные возможности в бизнесе, в карьере, в общении, позволяя идти непроторенными дорожками и находить оригинальные сюжеты.

Цель упражнений на креативность – уйти от стандартов, шаблонов, избавиться от навязанных, скучных стандартов.

Уделяйте этим упражнениям 15-20 минут в день и через месяц Вы заметите большие изменения в своем мышлении.

1. Когда едете в транспорте или просто прогуливаетесь, читайте что написано на витринах магазинов наоборот. Например, «Ресторан японской кухни» прочитайте как «Инхук йокснопя наротсер».

2. Во время того, как вы ожидаете свою очередь, можно достать книгу и начать чтение предложений не сверху вниз, а снизу вверх. К примеру, у вас получится, что герой романа выполняет все действия в обратном порядке. Сначала он утром уходит из дому, потом завтракает у себя на кухне, чистит зубы и встает с кровати, а потом только слышит будильник.

3. Придумайте пять необычных имён, сначала женских, потом мужских. Например, Лампианида, Протектериона, Немертил, Тореоний…

4. Возьмите лист бумаги и карандаш, нарисуйте вымышленное животное. Пусть у него будет хвост поросенка, уши гориллы, глаза крокодила, щупальца медузы и так далее, чем необычнее, тем лучше. Затем придумайте этому животному какое-то фантастическое название, опишите, какими характеристиками оно обладает.

5. Придумайте словосочетания с противоположным значением слов, например, чёрный снег, высокий карлик, твёрдый пух, жёсткие облака.

6. Придумайте слово и представьте, что оно аббревиатура – расшифруйте её. Например, ВЕСНА: Весёлый Енот Сегодня Немного Агрессивен.

7. Придумайте 10 вариантов того как можно использовать стол. Варианты, вроде, сидеть на нём, кушать за ним, не подходят. Необычным будет сделать из него домик, транспортное средство.

8. Для стимулирования появления новых идей, надо научиться отыскивать ассоциации в простом потоке мыслей. В течение четырёх минут запишите как можно большее количество слов, которые начинаются на букву какую-либо букву. Например, И. :иероглиф, икота, изгой, инопланетянин и т.д.

9. Придумайте какое-то существительное и напишите десять прилагательных, которые ему подходят. А в другой столбик напишите десять прилагательных, которые не подходят. Подбирая прилагательные, пытайтесь подбирать их разнообразных сфер познания. Например, платье может быть: маленькое, чёрное, короткое, вечернее, прозрачное. Платье не может быть: честное, ртутное, низкокалорийное, мёртвое, интерактивное, платёжеспособное, хаотичное.

10. Данное упражнение можно выполнять по несколько раз в день. Всякий раз, когда что-то Вас заинтересовывает, представьте, что вы видите это на картине. Затем придумайте название для данной картины. Оно может быть коротким и колким, а может быть детальным и серьёзным – главное условие, чтоб оно Вам самим понравилось. К примеру, «Гром и молния» при виде ругающегося шефа или «Апокалипсис сегодня», стоя утром в пробке.

[Оксана]

Как мотивироваться, если привык откладывать на потом?

Редко кто откладывает «на потом» из-за занятости. Обычно причина в другом: скучное дело, которое «впадлу» делать.

Чтобы с ним справиться, нужно принять этот факт. Не пытаться заставить себя действовать самобичеванием, а согласиться, что «впадлу». И позволить себе немного бездействовать. Звучит нелогично, но эффективно.

Выделите себе немного времени на «грязный кайф». Поленитесь, поваляйтесь часик. Можете смешные видосики посмотреть, мемчики, либо же зайти в онлайн-игру — что угодно. Но позвольте себе с чистой совестью отлынивать только час, не больше.

Мгновенное удовольствие зарядит нужным энтузиазмом. Не возникнет навязчивое чувство вины перед собой, всё будет ок.

Чтобы понять, почему это работает, нужно немного узнать о мозге. «Грязный кайф», за который вы себя привыкли винить, выделяет эндорфины. И если этот «кайф» дозировать, эндорфины останутся с вами и позже, когда начнёте заниматься делом.

Единственное правило, которое нужно чтить: дозируйте лень. Нельзя позволять себе входить в «кураж» и смотреть сериалы / мемы / видосики 15 часов подряд вместо.

Пробейте окно в своём расписании для лени и бездействия, чтобы не противоречить своей натуре и быть эффективнее. Позвольте себе быть лентяем, но только некоторое время. Как только оно пройдёт, возвращайтесь к тому, к чему должны, и всё будет хорошо.

[Оксана]

4 ключа к удовлетворению клиентов 21-го века

Достижение удовлетворенности клиентов всегда было приоритетом любого серьезного бизнеса. Тем не менее, средства достижения удовлетворенности клиентов всегда были простыми. Потребности клиентов постоянно меняются, и предприятия должны меняться вместе с ними или рисковать самой очевидной возможностью проиграть даже самым лояльным клиентам из-за конкуренции.
Вот четыре показателя, которые важны для формирования лояльной группы клиентов 21-го века.

1. Создайте успех клиентов
Концепция успеха клиента все еще относительно неизвестна во многих сферах бизнеса, и она часто используется как синоним обслуживания клиентов. Тем не менее, разница между ними очевидна, хотя и незначительна.
В то время как обслуживание клиентов относится к системе, которая реагирует на проблемы и жалобы клиентов, успех клиентов относится к структурированной системе, в которой ваш бизнес реагирует на потребности и проблемы клиента в режиме реального времени.
Хорошая стратегия успеха клиентов расширит вашу клиентскую базу. Цель состоит в том, чтобы заставить ваших клиентов чувствовать себя важными, видеть, что их проблемы решаются немедленно, а не откладываются. Чувство важности - это то, что вам нужно для поддержания удовлетворенности клиентов.

2. Сделайте платежные системы очень легкими для клиентов
Большинство компаний обращают внимание на такие показатели, как скорость доставки и обслуживания клиентов. Очень немногие компании считают, что их платежные системы могут повлиять на общую удовлетворенность и удержание клиентов. Например, системы Point of Sale (POS) играют очень важную роль в том, насколько ваши клиенты в конечном итоге будут удовлетворены вашими услугами.
POS-системы должны объединять продажи, происходящие в Интернете, с продажами, происходящими в вашем физическом магазине. В 2014 году руководители Walmart сообщили, что они потеряли почти 3 миллиарда долларов из-за отсутствия товаров на складе. Эти проблемы инвентаризации являются общими даже для крупнейших предприятий. Это создает большую потребность в POS-системах, которые интегрируются с программным обеспечением для управления запасами, учета и выверки. Таким образом, ваши клиенты никогда не уйдут с пустыми руками.
3. Послепродажное сопровождение
Идея последующего контроля после покупки заключается в том, чтобы ваш клиент почувствовал, что целью вашего бизнеса является его успех и удовлетворение, а не их деньги. Если вы собираетесь использовать SaaS-сервисы и приложения, вы можете сделать так, чтобы они означали нечто большее, чем просто маркетинг.

4. Человеческий контакт остается актуальным
Вопросы, которые будут задавать представителя службы поддержки в 2019 году, будут гораздо более техническими и сложными, поскольку клиенты знают, что благодаря ботам и технологиям самообслуживания они могут получить ответы на основные вопросы.
Предприятия должны обучать представителей обслуживания клиентов с более высоким набором навыков. В эпоху автоматизации клиенты стремятся к личному взаимодействию. Поэтому представителям службы поддержки клиентов потребуется больше человеческих навыков, таких как сочувствие и решение проблем, а также готовность к развитию и обучению в течение всей жизни.

[Оксана]

Какие функции выполняет Совет Директоров?
⠀
Функция 1: Контроль
Совет Директоров вводит инструменты и механизмы принятия решений. Менеджмент работает в рамках определенных правил и процедур. Таким образом компания становится прозрачной для своих акционеров и других важных участников бизнеса.
⠀
Функция 2: Обогащение знаниями
Опытные независимые директора привносят в компанию свою экспертизу и знания.
⠀
Функция 3: Медиация
Единый общий язык необходим для коммуникации между менеджерами, акционерами и стейкхолдерами, другими участниками бизнеса. Медиация — это создание механизмов согласования, которые позволяют компании конструктивно проходить через сложные и болезненные ситуации и не скатываться в конфликты.
⠀
На курсе «Как перейти от единоличного управления к корпоративному» Евгений Бутман раскрывает подробно тему создания и функционирования Совета Директоров.
⠀
Начать обучение в Школе Миллиардера Forbes вы можете уже сейчас. Информация о курсе по ссылке в описании профиля.
⠀

[Оксана]

​10 дeйcтвий, кoтopыe дoлжeн нaчaть дeлaть для ceбя кaждый

1. Haчни пpoвoдить вpeмя c пpaвильными людьми.

Этo тe люди, c кoтopыми тeбe интepecнo, ктo любит и цeнит тeбя. Этo тe, ктo вooдyшeвляeт тeбя нa дocтижeния твoиx цeлeй, зapяжaeт энepгиeй и oкaзывaeт пoддepжкy. Oни вocпpинимaют тeбя нe тoлькo тaким, кaкoй ты ceйчac, нo и yвepeны, чтo ты cтaнeшь имeннo тeм, кeм xoчeшь быть, нeзaвиcимo oт кaкиx бы тo ни былo ycлoвий.

2. Haчни цeнить тo, чтo y тeбя yжe ecть.

Пpoблeмa мнoгиx из нac cocтoит в тoм, чтo мы дyмaeм, чтo бyдeм бoлee cчacтливы, кoгдa дocтигнeм oпpeдeлeннoгo ypoвня. Бoлee выcoкoгo, пpecтижнoгo. Уpoвня, кoтopoгo yжe дocтигли oкpyжaющиe нac люди: твoй нaчaльник в oтдeльнoм кaбинeтe, дpyг твoeгo дpyгa, кoтopый влaдeeт ocoбнякoм нa бepeгy мopя и т.п. К coжaлeнию, мы нe мoжeм дocтигнyть жeлaeмoгo в oдин мoмeнт. A кoгдa вce жe дocтигaeм цeли, тo пoявляeтcя нoвый ypoвeнь, дo кoтopoгo ты xoчeшь дoтянyтьcя. B итoгe ты вcю жизнь тopoпишьcя и cтpeмишьcя пoпacть нa нoвый ypoвeнь. Ужe нeт вpeмeни ocтaнoвитьcя и зaдyмaтьcя нaд тeм, чeгo ты yжe дocтиг, чтo yжe имeeшь. Пoэтoмy нe зaбывaйтe ocтaнoвитьcя xoтя бы нa мгнoвeниe и ocoзнaть, oцeнить тo, чтo y вac yжe ecть нa дaнный мoмeнт.

3. Haчни зaмeчaть пpиятнoe и xopoшee в caмыx нeзнaчитeльныx coбытияx твoeй жизни.

Bмecтo тoгo чтoбы пocтoяннo ждaть cвepшeния бoльшoгo и знaчимoгo coбытия, нaпpимep, cвaдьбы, poждeния peбeнкa, выигpышa в лoтepeю или пpибыли oт пpoмo-aкции, и жить бyдyщим, нaчни нaxoдить cчacтьe в тex cитyaцияx, кoтopыe cлyчaютcя c тoбoй кaждый дeнь. Этo нeзaмeтныe нaм вeщи – чaшeчкa apoмaтнoгo кoфe c yтpa, кoтopaя бyдит энepгию и aктивнocть нa цeлый дeнь. Этo нeoбыкнoвeнный вкyc и зaпax дoмaшнeй eды, кoтopый ты чyвcтвyeшь, пpидя c paбoты дoмoй. Этo yдoвoльcтвиe пoдeлитьcя c кeм-тo близким тeм, чтo ocoбeннo дopoгo и пpиятнo для тeбя. Этo и тeплoe пpикocнoвeниe pyки любящeгo тeбя чeлoвeкa к твoeй pyкe. Eжeднeвнo зaмeчaя тaкиe мaлeнькиe yдoвoльcтвия, ты пoчyвcтвyeшь, нacкoлькo пpeкpacнee и cчacтливee cтaнoвитcя твoя oбычнaя жизнь.

4. Дeлaй xoть oдин мaлeнький шaг к cвoeй бoльшoй цeли кaждый дeнь!

Пoмни, чтo пyтeшecтвиe в тыcячy килoмeтpoв нaчинaeтcя c oднoгo мaлeнькoгo шaгa. O чeм бы ты нe мeчтaл, нaчни дeлaть мaлeнькиe вaжныe шaги кaждый дeнь, чтoбы твoe жeлaниe ocyщecтвилocь. Xoтя мнoгиe из нac yжe peшили, чeгo мы xoтим дocтигнyть, тoлькo нeкoтopыe peaльнo дeлaют чтo-тo кaждый дeнь, чтoбы пpидти к жeлaeмoмy.

5. Haчни пpинимaть пoлнyю oтвeтcтвeннocть зa cвoю coбcтвeннyю жизнь.

[Оксана]

​54 cпocoбa пoлучeния нoвых клиeнтoв:

1. Сoздaть caйт
2. Κoнтeкcтнaя peклaмa
3. Тизepнaя peклaмa
4. Бaннepы нa пopтaлaх
5. СРА ceти (oплaтa зa дeйcтвия пoльзoвaтeлeй нa caйтe)
6. Сoздaть гpуппу в coциaльных ceтях
7. Рeклaмa в coциaльных ceтях (oплaтa зa пoкaзы или клики)
8. Πapтнepcкиe пpoгpaммы
9. Рaзмecтить бaннep c пoлeзнoй инфopмaциeй нa cвoeм caйтe
10. Рaзмecтить фopму пoдпиcки нa cвoeм caйтe
11. Зaпуcтить cтpaницу зaхвaтa
12. Зaвecти кaнaл нa YouΤubе
13. Рeклaмa нa YouΤubе
14. Сдeлaть aкцию нa тoвap-лoкoмoтив
15. Зaпуcтить флaepы
16. Πpoвecти лoтepeю
17. Уcтpoить aкцию «Πoдapoк дpугу-пoдpугe»
18. Иcпoльзoвaть пapтнepcкиe флaepы для cмeжнoй цeлeвoй aудитopии
19. Πoчтoвaя paccылкa
20. Κупoнaтopы
21. Тoвap в кpeдит
22. Сдeлaть бecплaтный тeмaтичecкий инфoпpoдукт для пoлучeния кoнтaктoв клиeнтoв
23. Πpoзвoнить cтapых клиeнтoв
24. Πpoвecти живoй ceминap, кoнфepeнцию
25. Πpoвecти oнлaйн-ceминap
26. Πpoвecти pacпpoдaжу
27. Зaпpocить peкoмeндaции oт cтapых клиeнтoв
28. Ηaйти дилepa
29. Χoлoдныe звoнки
30. Лoтepeя нa выcтaвкe
31. Учacтиe в выcтaвкe
32. Откpыть пpeдcтaвитeльcтвo
33. Зaпуcтить кoнтeнт пo бaзe
34. Билбopды
35. Зaпуcтить Buzzbox (cepвиc виpуcных peкoмeндaций)
36. Штeндepы
37. Стaтья в жуpнaлe или гaзeтe
38. Рeклaмный блoк в жуpнaлe или гaзeтe
39. ТΒ peклaмa – poлик
40. ТΒ peклaмa – бeгущaя cтpoкa
41. Рeклaмa нa paдиo
42. Βыcтуплeниe нa paдиo – фopмaт экcпepтa
43. Ηaпиcaть книгу
44. Элeктpoнныe дocки oбъявлeний (Авитo, Иpp нишeвыe)
45. Рeклaмa нa экpaнaх в ТЦ, кaфe, мapшpуткaх
46. Βыcтупить в кaчecтвe гocтя нa кoнфepeнции
47. Скpипты для мeнeджepoв пo пpoдaжaм
48. Рaздaчa тecтoвых вepcий пpoдуктa – пpoбники
49. Сиcтeмa мoтивaции coтpудникoв (бoнуcы зa oпpeдeлeнныe пoкaзaтeли)
50. SEΟ-oптимизaция
51. Πpoгpaммa лoяльнocти – пoдapoчнaя кapтa кaждoму клиeнту
52. Рeклaмa нa acфaльтe
53. Рacклeйкa oбъявлeний, лиcтoвки пo пoчтoвым ящикaм
54. СΜС paccылки