KENT CLUB

Конкуренты — это объекты исследования.

Для людей с бизнес мышлением конкуренты — это возможность лучше изучить свою отрасль экономики, целевой рынок, бизнес модель. Для большинства остальных конкуренты — это угроза, нечто, чего следует избегать. Успешные предприниматели часто нанимают менеджеров, чья основная функция заключается в изучении конкурентов, анализе их деятельности с тем, чтобы усовершенствовать свою собственную бизнес модель. Порой конкуренты могут предоставить более ценную информацию, чем потребители. Очень здравой идеей является изучить своих конкурентов, прежде чем вообще начинать свой бизнес.

Перестаньте суетиться.

В суматохе дней большинство из нас так беспокоятся и раздражаются, что редко приостанавливаются, чтобы увидеть вещи такими, какие они есть, чтобы понять, как все хорошо на самом деле. Начните останавливаться. Медитируя, выполняя упражнения или просто читая в одиночестве, успокойте свой ум и дайте проявиться красоте жизни.

Ограничьте время.

Это смешно, люди работают часами и думают, что они плодотворно трудятся и успевают сделать больше. Однако на решение проблемы они тратят целые часы. Вместо этого сократите время и установите лимит — 6 или 7 часов в день — и всю важную работу выполняйте в этот срок. Если вы будете знать, что работаете только 6 часов в день, в первую очередь вы постараетесь сделать все важные дела, и потратите на это меньше времени. Ограничения стимулируют работать эффективнее.

Критика.

Многим из нас доводилось присутствовать на собрании, в ситуации, когда имелись основания ожидать острой и неприятной критики от кого-либо. При подобных обстоятельствах лучше всего сесть рядом с этим человеком. Практика показывает – он утратит весь свой пыл и намерение атаковать, или, по крайней мере, будет гораздо мягче.

Перестаньте сомневаться.

Страх перед действием - самая простая и распространенная черта, которую мы обнаруживали у большинства интервьюируемых нами профессиональных креативщиков и предпринимателей. Должная подготовка нового проекта безусловно очень важна, но так можно легко и надолго застрять на этапе мечтаний и планирования. Нужно стремиться переходить к действиям скорее рано, чем поздно.

Попросите разъяснений.

Предложите привести конкретные примеры, в которых вы, по мнению критикана, сплоховали. Это даст человеку чувство, что его мнение важно, но вместе с тем, может вызвать неловкость, что тоже вам на руку. В любом случае вы перехватили инициативу в разговоре.

Внесите вклад в окружающий мир.

Один из лучших способов почувствовать себя лучше – это изменить окружающий мир. Для этого необязательно спасать народ, останавливать цунами или выдвигаться на пост президента. Достаточно просто улыбнуться незнакомому человеку на улице, сделать комплимент коллеге, придержать дверь перед старушкой в магазине и т.д.

Не притворяйтесь.

Иногда лучше сразу правильно расставить все акценты, вместо того чтобы молча терпеть и притворяться. Не нравится человек — поговорите об этом прямо. Не нравится его работа — объясните почему. Не устраивают идеи — предложите свои. Только не превращайте вашу профессиональную конфронтацию в открытую вражду. На самом деле здоровые споры очень полезны для работы. Главное, держать себя в узде, не доводить до конфликтов и сосредоточиться на результатах, а не на выяснении личных отношений.

Начните с себя.

Зачастую черты характера и склонности, которые не нравятся в других людях, присущи нам самими и являются тем, что мы люто не любим в самих себе. Начните с себя! Проанализируйте, что конкретно вас раздражает в вашем оппоненте, ответьте на вопрос, свободны ли вы сами от этого греха? Если нет — отлично, у вас есть прекрасная база для постройки здоровых деловых отношений с неприятной вам личностью.

Разделите личное и деловое.

Вы можете сколько угодно не любить определенного человека за какие-то его личные качества, но при этом должны отдавать себе отчет, почему данный персонаж оказался у вас в команде. Он может быть сколько угодно болтливым или странно одеваться, но если он ваш лучший менеджер, знает, как работать с клиентами и не только выполняет, но и перевыполняет план продаж, то вам придется обуздать свои чувства. Успокаивайте себя тем, что человек знает свое дело и приносит вам прибыль, и это самое главное. В конце концов, детей вам вместе не крестить и на брудершафт не пить.