ЭТИКЕТ И КУЛЬТУРА

[Оксана]

В кинотеатре

• Верхнюю одежду не обязательно сдавать в гардероб. Можно аккуратно повесить ее на спинку кресла, не задев соседа.

• На премьерах люди в конце сеанса могут аплодировать, как в театре.

• Нужно приходить за несколько минут до начала.

• Запрещается шуметь, мусорить, занимать не свои места.

• Вы можете покинуть зал только в том случае, когда фильм совсем не оправдал ваших ожиданий, при этом не отвлекая других зрителей.

• Если вы простыли, то лучше останьтесь дома. Никому не понравиться весь сеанс слушать, как вы чихаете, кашляете или шмыгаете носом. Тем более, вы можете заразить окружающих.

[Оксана]

Забыть о гендерных привязках

Это самая распространенная ошибка воспитанных людей. Мужчины пытаются соблюсти свои обязанности, и женщины тоже чего-то ждут. На самом деле офис – это бесполое сообщество. Проявлять знаки внимания можно, но если это не мешает работе. Женщинам не нужно ждать, что им подадут пальто и отодвинут стул.

Если вы идете в мыслях о работе и не заметили, что рядом с вами дама, это вас вполне извиняет. Но нельзя забывать, что физические возможности у мужчин и женщин разные и обратиться с просьбой к коллеге не возбраняется (например, поменять бутыль в кулере).

[Оксана]

Книги

• Если вам дали почитать книгу, то ее необходимо вернуть точно в срок.

• Обращаться с чужой книгой следует аккуратно: не мять страницы, не писать на них и т.д.

• Если книга запакована, то вы не должны самостоятельно разрывать упаковку. Лучше позовите продавца.

• Не настаивайте на том, чтобы человек дал вам почитать книгу. Может быть, она для него слишком дорога, и поэтому он не хочет вам ее давать.

• Нельзя читать книги в книжном магазине, как в библиотеке.

• Книга - не лучший подарок. Если вы знаете, что человек любит читать и какие книги ему нравятся, то тогда смело дарите ему их. Если же нет, то следует лучше остановить свой выбор на сертификате в книжный магазин, чтобы человек сам смог купить нужную книгу.

[Оксана]

Этикет в машине

• Мужчина должен открывать дверцу даме. Дама же может открывать дверь только пожилым людям.

• В личном автомобиле самым почетным местом считается то, которое рядом с водителем. Вторым по престижности идет заднее кресло по диагонали, далее — сиденье за тем, кто рулит.

• Нельзя вести беседу в машине на повышенных тонах, выяснять отношения, ругаться и ссориться. Разговоры не должны отвлекать водителя от дороги.

• Не учите автомобилиста, как нужно правильно ездить. И уж тем более не указывайте ему, на каком повороте и когда необходимо повернуть, если он и сам прекрасно знает дорогу.

[Оксана]

Как нельзя общаться?

• Не обращайтесь на “ты” к лицам, старше 18 лет.

• При не близком общении не стоит вести длинный монолог, вдаваться в воспоминания, а также акцентировать внимание на детях.

• Если вы заметили, что собеседнику неприятна выбранная тема для разговора, то не пытайтесь ее продолжить.

• Не говорите с окружающими на том языке, который они не знают, или на профессиональном жаргоне.

• Не показывайте раздражения и недовольствия, если вас наскучила беседа.

• Не разглядывайте человека очень пристально даже во время разговора.

[Оксана]

Правила произнесения деловых тостов

• Тосты можно произносить с любым напитком, как алкогольным, так и безалкогольным.

• Разумно приготовить тост заранее и про себя мысленно отрепетировать, что вы хотите сказать.

• Если ваш тост не является важной частью программы вечера, то стоит сделать его коротким и содержательным.

• Помните, что первый тост произносит хозяин мероприятия.

• На формальных приемах встают все, кроме того человека, в честь которого произносится тост.

• После тоста гости должны слегка отпить из бокалов, но не опустошить их до дна.

• На личных и неформальных ужинах во время тоста могут сидеть все, даже тот человек, который его произносит.

[Оксана]

​​Манеры относятся к культуре поведения человека и регулируются этикетом. Этикет подразумевает благожелательное и уважительное отношение ко всем людям, безотносительно к их должности и общественному положению. Он включает в себя учтивое обращение с женщиной, почтительное отношение к старшим, формы обращения к старшим, формы обращения и приветствия, правила ведения разговора, поведение за столом. В целом этикет в цивилизованном обществе совпадает с общими требованиями вежливости, в основе которых лежат принципы гуманизма.

[Оксана]

Подарок.

Если человек, которого Вы собираетесь поздравить с праздником, не планирует устроить пышный прием по этому поводу, то дарить подарок не нужно, а достаточно устного поздравления. Однако если Вы уже получали от него подарки, не ответить тем же — дурной тон.

[Оксана]

Карточки для рассадки гостей

• На официальных мероприятиях гости рассаживаются в соответствии со стоящими на столе карточками. Если такие имеются, то вы не можете поменяться местом с другом/ коллегой.

• В процессе формирования протокола рассадки гостей учитывается в первую очередь значимость человека в компании и его должность.

• Если вам кажется, что какие-то места лучше других, то это не так. Просто есть определенные правила, учитывая которые люди рассаживаются за столом.

• В том случае, когда карточек нет, дождитесь того момента, когда вам разрешат сесть или укажут на ваше место.

• Помните, что деловые трапезы - это еще и отличный способ завязать новые контакты. Будьте открыты к знакомствам.

[Оксана]

Воспитание детей.

Воспитанием детей занимаются только их родители. Нельзя вмешиваться и пытаться самим учить чужого ребенка правилам поведения, как это многие позволяют себе в обществе. Своих же детей нельзя ругать и наказывать при посторонних.