ИСКУССТВО ВЛИЯНИЯ

[Оксана]

Попросите человека рассказать о себе

Во-первых, как известно, люди в большинстве своем любят поговорить о себе.
Во-вторых, мы рассказываем о себе тем, кому доверяем.
В-третьих, тот, кто говорит о себе, становится уязвимым, так как вы тогда можете использовать изложенную им информацию в своих целях.

Недаром на собеседовании рекрутер больше слушает кандидата на вакансию, а тот говорит, отвечает на вопросы.

Попробуй задать ему вопросы, которые спровоцируют на рассказ о себе. Причем это не обязательно могут быть вопросы, касающиеся ваших совместных дел. Они могут быть и о личном. К примеру, откуда родом ваш собеседник, есть ли у него семья, что он любит из еды, какую музыку предпочитает и т. д.

Старайтесь повернуть дело так, чтобы человек не мог уклониться от вопросов или ему было бы неудобно это сделать. Если собеседник заинтересован в хороших отношениях с вами, он вряд ли ответит: "Это не ваше дело".

Искусство Влияния

[Оксана]

Психологическая защита от манипуляций. Прием #3

Техника испорченной пластинки. В ответ на нападение адресат формулирует емкую фразу, содержащую важную информацию нападающему. Фраза должна быть такой, чтобы можно было повторить ее несколько раз, не нарушая осмысленности разговора. Фраза должна произноситься как заевшая пластинка, с одной и той же интонацией. В тоне не должно быть ни «металла», ни «яда». Эта техника использует старое правило:

Сначала скажите им, что именно собираетесь им сказать.
Потом скажите им то, что вы собираетесь им сказать.
Потом скажите им, что именно вы им сказали.

Искусство Влияния

[Оксана]

Проявите сочувствие.

Доверие между людьми строится тогда, когда вы понимаете человека и сочувственно относитесь к нему. Люди более охотно расскажут вам правду, если будут знать, что вы не станете их осуждать. Действуйте так, будто бы вы отлично понимаете, почему этот человек поступил так, а не иначе.Например, скажем, вы поймали своего сына с компанией курящих ребят. Вы могли бы сказать: «Ты, конечно, будешь отрицать тот факт, что ты куришь. Но я хочу, чтобы ты знал, что я пойму тебя, даже если это так. Наши сверстники и друзья часто влияют на нас, заставляя нас делать то, чего мы обычно не делаем».

Создайте впечатление того, что вам кажется, что этот человек сделал что-то (что он действительно сделал) – таким образом, вы подбодрите его сказать правду.

[Оксана]

Наступайте, когда вас уличили во лжи

Итак, годами вы обманывали человека. И вдруг у него в руках оказываются неопровержимые доказательства вашей лжи. Что делать в таких ситуациях? Терять уже особо нечего. Все, что вам нужно — это выиграть немного времени для того, чтобы продумать новую тактику поведения.

Переходите в наступление. Допустим, ваша девушка нашла переписку в социальных сетях с представительницами другого пола. Безусловно, она будет требовать объяснений.

Ни в коем случае не признавайтесь в своих грехах. Наоборот, обвините ее в том, что она не имела права читать вашу переписку и что ей вовсе наплевать на вас. Постарайтесь повернуть разговор в другое русло, чтобы лишить собеседника душевного равновесия и уверенности в своей правоте.

Искусство Влияния

[Оксана]

Вслушайтесь в его голос.

Тон и тембр голоса часто меняется, когда человек лжет. Его голос может стать чуть выше, чем обычно, или он может начать говорить слишком быстро, в некоторых случаях можно даже услышать дрожь в голосе. Любое изменение голоса может быть признаком лжи. Вам нужно хорошо знать голос этого человека, чтобы сделать вывод о том, говорит ли он правду, по тембру его голоса. Начните с обычных вопросов, на которые вы уже знаете ответ. Вслушайтесь в то, как звучит голос этого человека. Затем переходите к тем вопросам, на которые вы не знаете ответа, как только привыкнете к голосу этого человека. Если его голос начал меняться, скорее всего, он лжет. Однако, этот метод может не сработать с патологическим лжецом или социопатом.

[Оксана]

​​Задавайте неудобные вопросы

Это уместно скорее в каких-то повседневных ситуациях, а не при деловом общении. Предположим, что есть какой-то человек, с которым вы не хотите поддерживать отношения. Но отделаться от него вы никак не можете. Отшить "липучку" можно вот таким способом. Допустим, вы знаете его самое уязвимое место и знаете, что он не очень склонен разговаривать на эту тему…

Ведите себя бестактно. Спросите: "Ну как, скоро выйдешь замуж?" (зная, что замужество даме и не светит), "Худеть не думаешь?" (если у вашей знакомой постоянная проблема, связанная с лишним весом). Можно задавать вопросы о семье, о заработке, о каких-то событиях из прошлого данного человека, если вы уверены, что это та самая тема, которая является для него "табу". Впрочем, неудобный вопрос подойдет и для тех случаев, когда вам необходимо выбить вашего визави из колеи и "подставиться" вам. Покажите, что вы осведомлены о нем лучше, чем он думает.

Разумеется, вам может показаться, что некоторые приемы являются весьма сомнительными с точки зрения этики. Однако бывает, что только так мы можем заставить человека показать свое истинное лицо. И, в конце концов, победителей не судят!

[Оксана]

Разговаривайте ровным тоном

Многие люди убеждены, что если они повысят голос, это сразу же внушит собеседнику трепет. Но чаще всего люди, которые переходят на крик, всего лишь вызывают у своих визави раздражение и досаду, а вовсе не страх или уважение.

Наибольшие опасения внушают те, кто даже в ситуациях, когда, казалось бы, срыв неизбежен, сохраняют сдержанный тон. А если они заговорили на полтона ниже, то все уже знают: это плохой признак и от босса можно ожидать чего угодно.

Научитесь даже в стрессовой ситуации говорить почти шепотом — и вы будете внушать окружающим просто ужас. Но, разумеется, это не должен быть лепет сомневающегося в себе человека. Вы должны быть уверены в себе и демонстрировать это собеседнику.

[Оксана]

Как повысить самооценку

Начав общаться с правильными людьми, которые своими словами и своим отношением к вам будут способствовать поднятию вашей самооценки, вам, друзья, разумеется, необходимо будет отказаться от общения с теми, кто намеренно или неосознанно вашу самооценку понижает. От таких людей вам нужно себя по возможности отгородить. Иначе, сами понимаете, одни люди будут наполнять вас энергией, вселяя в вас уверенность в себе своим к вам отношением, а другие, будут ее у вас забирать. Потом вы и с ними сможете нормально общаться, когда ваша самооценка возрастет и вы станете более спокойно относиться к критике других людей и к их негативному мнению о вас.

Поэтому человеку с заниженной самооценкой нужна подпитка – в виде мощной поддержки со стороны других людей – правильных людей.

Искусство Влияния

[Оксана]

Как вычислить ложь #1

Наверное это самый популярный вопрос у людей в изучении невербального поведения. Тут есть несколько главных сигналов , указывающих на это. Самым популярным таковым является "прикасание к лицу " .

На практике , когда человек солгал - его руки непроизвольно тянутся к лицу. Это связано с тем что его мозг , словно , посылает импульс прикрыть рот.

Обычно человек может закрывать себе рот, прикасаться к губам, подбородку.

Часто спец.службы вычисляют подозреваемых подобным методом,когда те дают показания.

[Оксана]

Нащупывайте границы

Когда мы хотим выстроить отношения, смотрим на хорошее и игнорируем плохое. Но иллюзии рассеются, и придется увидеть человека во всей полноте. Опытные коммуникаторы в первую очередь ищут в оппоненте не хорошее, а границы хорошего.

Он любезен — где его любезность закончится? Искренен — где начнет темнить? Стремится помочь — где это стремление иссякнет? Неподкупен до какой суммы? Честен с клиентами до какой суммы? Терпимо относится к ошибкам подчиненных до какого момента? Трезвомыслящий, разумный, адекватный? Где кнопка, превращающая его в безумца?

Поняв это, мы разберемся, как именно следует общаться с другим и чего от него ждать

Искусство Влияния