ЭТИКЕТ И КУЛЬТУРА

[Оксана]

Прическа должна быть аккуратной независимо от профессии. Мужчины преимущественно носят обычные классические короткие. Исключение составляют представители креативных или коммуникативных специальностей. Наличие усов и бороды предполагает тщательный уход за оными, причем следует учитывать, что эти атрибуты мужественности идут далеко не всем.

[Оксана]

Рукопожатие

Жест рукопожатия очень важен – нужно посмотреть в глаза тому, 👁кому подаете руку.
Женщина руку подает, а мужчина – протягивает. Разница есть, потому что даже самая деловая женщина вправе ожидать, что ей эту руку могут поцеловать.
Ничего в этом страшного нет – пусть целуют, потому что это движение воздуха возле кожи, а не обцеловывание от кончиков пальцев до локтя.

[Оксана]

На переговорах функцию представления берет на себя хозяин встречи. И здесь всегда мужчин представляют женщинам в первую очередь. Когда представляют мужчину, он должен встать. Женщина поднимается с места только при знакомстве с почтенной дамой или с мужчиной значительно старше и выше ее по статусу.

[Оксана]

Первое правило делового общения - будьте во всем пунктуальны

Опоздания любого сотрудника мешают работе, кроме того они свидетельствуют о том, что на такого человека нельзя положиться. Для делового человека очень важно умение рассчитывать время, необходимое для выполнения того или иного задания.

К тому же всегда оказывается, что на работу вам требуется больше времени, чем вы предполагали; и главное, как только вы наконец-то принялись за работу, всегда найдется какая-нибудь другая, которую надо сделать раньше. Кроме того, полезно держать в уме еще один закон: если дела идут слишком хорошо, значит, скоро что-то должно случиться. Из всего этого можно сделать простой вывод: на выполнение заданий надо выделять время с запасом, учитывая проблемы, которые могут возникнуть.

[Оксана]

Носовой платок

Носовой платок нужно держать в сложенном виде в кармане брюк или сумочке. Высморкавшись, его не следует встряхивать, а надо сразу же убрать.

Другое дело - платочек, украшающий костюм мужчины, или декоративный платок дамы. Он, в отличие от мужских платков, которые значительно больше по размеру, вполне может красоваться перед обществом.

Белый платок мужчины может узкой полоской, шириной в один-два сантиметра, или маленьким треугольником высовываться из верхнего кармана сюртука или пиджака.

[Оксана]

Красивая походка, осанка, изящные жесты украшают как мужчину, так и женщину.

В исключительных случаях тем, что мы называем грациозностью, человек наделен от природы. Чаще эти качества приобретаются ценой немалых усилий. Их воспитанию помогают занятия спортом, ритмикой, балетом.

Следует учиться красиво ходить, держаться прямо. И никогда не стоять на расставленных ногах!
Голову не стоит поднимать слишком высоко, не стоит ее и слишком опускать и уж тем более - глядеть на все вокруг исподлобья.

[Оксана]

Как завершить встречу

Покидая незнакомых людей, не обязательно персонально прощаться с каждым. А если вы уходите с многолюдного приёма раньше остальных гостей, прощайтесь только с хозяевами встречи. Иначе ваш уход может послужить для участников вечеринки сигналом к тому, что всем пора по домам. Если разговор длится слишком долго, предложите собеседнику познакомиться с новыми людьми, представьте их друг другу, извинитесь и откланяйтесь.

Прощание должно быть коротким — например, обмен рукопожатиями, как при встрече. Заканчивайте беседу вежливо, при помощи универсальных фраз, к примеру: «Было приятно с вами повидаться». Если вам необходимо уйти со встречи раньше, дождитесь паузы в разговоре, встаньте и попрощайтесь, высказав надежду на новую встречу.

[Оксана]

Основные правила делового общения:

• Будьте во всем пунктуальны.
• Не говорите лишнего.
• Думайте не только о себе, но и о других.
• Одевайтесь, как принято.
• Говорите и пишите хорошим языком.

[Оксана]

Никогда не говорите во время спора ироническим тоном: он вызывает протест и оскорбляет вашего собеседника. Все высказывайте деловым спокойным тоном, но ни в коем случае не агрессивным или капризным.

[Оксана]

‍Манеры девушек и женщин не должны быть вызывающими. Разговаривая, не стоит утрировать мимику, смеяться слишком громко или напускать на себя притворное равнодушие ко всем и всему. Во время общения с мужчиной женщина не должна разговаривать много, громко, и обращать внимание на себя рядом находящихся людей.